Shipping policy

1. FORMAS Y PLAZOS DE ENVÍO.

      Los plazos indicados a continuación se computan de lunes a viernes y pueden verse alterados por fiestas locales o nacionales. Si la forma de pago elegida es transferencia bancaria, estos plazos pueden modificarse, ya que el envío del pedido se realizará en el momento de dicha transferencia.
En las fechas mas señaladas (Navidad, Reyes, Black Friday...) donde el volumen de mercancías de las agencias de transporte sean superiores a la normalidad, no podemos garantizar que la entrega se efectúe dentro del plazo.
En el caso de productos de grandes dimensiones o en casos particulares Alucinatura S.L (latiendademontaña.com) se reserva el derecho a modificar los plazos de entrega y el tipo de envío sin previo aviso.
Alucinatura S.L (latiendademontaña.com) no realiza envíos a apartados postales.

   1.1. Envios a España (Península).

1.1.1 Envios a domicilio.

   En latiendademontaña.com disponemos de tres modalidades de envío:
-Envío Express. Disponible para todas las compras. Gratis a partir de 100 €. Entrega en 24h-48h.
-Envío de artículos pesados. Disponible para artículos de 5 kg a 20 kg. Entrega en 24h - 48h. Portes 12 .
-Envío estándar (entrega de 2 a 5 días hábiles).
                - Envío estándar de 50  a 99,99 . Envío gratuito.
                - Envío estándar hasta 49,99 €.
                     a) Coste 2,70 € en productos con un peso de hasta 300 g.
                     b) Coste 4,70 € en productos con un peso superior a 300 g.
   En todos los envíos a domicilio (Urgente 24h), latiendademontaña.com garantiza la entrega al transportista, el mismo día de la realización del pedido, de todos aquellos pedidos que se formalicen antes de las 16:00 horas (hora española peninsular). Siempre que se realicen de lunes a viernes (excepto días festivos), en caso contrario el pedido se tramitará el primer día laborable posterior al día de realización del pedido. Esta modalidad de envío esta disponible para aquellos productos con envío a domicilio y cuyo pago se haya realizado mediante tarjeta de Crédito o PayPal. La entrega en 24h no podrá garantizarse en el caso de poblaciones a más de 50 km de la agencia de transporte más cercana al lugar del envío. 

1.1.2 Envíos con recogida en nuestra tienda.

-Recogida estándar. Portes gratis. Los artículos estarán listos para su recogida en menos de 24 horas en días laborables. Si su pedido lo realizo en un día festivo estará preparado el siguiente día laborable.
-Instrucciones de recogida de los artículos. Trae tu número de pedido o correo de confirmación del pedido para poder retirar los artículos, previa confirmación de cita en el teléfono 617 000 787